特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

氷室白秋

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
GOKURAKU FINE ARTS Official Storeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：不定期
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
別途、配送料がかかる場合があります。配送料は商品・配送先・ご注文内容により異なりますので、各商品ページおよび購入手続き画面にてご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：BASEかんたん決済に対応した決済方法をご利用いただけます。利用可能な決済方法は、ご注文時の購入手続き画面に表示される内容に準じます。

支払時期：商品注文確定時、または予約商品・受注商品については各決済方法およびBASEの仕様に基づき、決済または与信確認が行われます。

商品のお届け時期

在庫のある商品は、ご注文またはお支払い確定後、通常4営業日以内に発送いたします。

受注制作・予約商品・カスタム品については、通常2週間〜4週間程度を目安に発送いたします。ただし、制作内容、材料の入荷状況、注文状況により前後する場合があります。各商品ページに個別の納期を記載している場合は、そちらを優先します。

お急ぎの場合は、ご購入前にお問い合わせください。

返品について

返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に不良、破損、誤配送等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、修理または交換にて対応いたします。修理・交換での対応が困難な場合は、返金にて対応いたします。

ハンドメイド品、カスタム品、塗装・加工品については、制作工程上、色味・質感・仕上げに個体差が生じる場合があります。使用に支障のない範囲の個体差や仕上げの差異は、返品・交換の対象外となります。

事前のご連絡なく返送された商品、到着から7日を過ぎた商品、使用済みの商品、お客様のもとで破損・汚損が生じた商品については、対応いたしかねます。